Papillons exploite une infrastructure de recharge rapide DC à forte utilisation, incluant des sites où la disponibilité des bornes est essentielle tant pour l’expérience des conducteurs que pour la performance des sites.
À mesure que les infrastructures de recharge prennent de l’ampleur, la fragmentation opérationnelle devient plus difficile à gérer : multiples OEM, systèmes déconnectés, coordination manuelle et visibilité limitée sur la performance globale du réseau.
Relion fournit à Papillons une plateforme opérationnelle centralisée pour la surveillance, les diagnostics, la coordination de la maintenance et la gestion de la performance à travers son infrastructure de recharge multi-fournisseurs.
Faire évoluer les opérations de recharge sans augmenter la complexité
Alors que Papillons élargissait ses opérations de recharge, maintenir une vision opérationnelle claire à travers plusieurs fabricants de bornes et flux de service devenait de plus en plus important.
Les équipes opérationnelles avaient besoin d’une approche plus centralisée et évolutive pour :
- Surveiller la performance du réseau
- Analyser les problèmes liés aux bornes et aux sessions de recharge
- Coordonner les interventions avec les fournisseurs de services internes et externes
- Suivre la disponibilité, les KPI opérationnels et les indicateurs OPEX
- Réduire les angles morts opérationnels entre les systèmes et les flux de travail
Plutôt que de gérer les opérations à travers des portails OEM individuels, des feuilles de calcul et des chaînes de communication dispersées, Papillons opère maintenant à partir d’une vue opérationnelle unifiée.
Avec Relion, Papillons bénéficie :
- D’une visibilité centralisée sur son infrastructure de recharge
- De capacités plus rapides de diagnostic et d’investigation à distance
- De vérifications opérationnelles et mécanismes de surveillance personnalisables
- D’une meilleure coordination entre les fournisseurs de services
- D’un suivi plus clair de l’utilisation du réseau et de la performance opérationnelle
L’objectif est simple : améliorer l’efficacité opérationnelle tout en maintenant une expérience de recharge fiable à mesure que le réseau continue de croître.
Conçu pour les réseaux de recharge multi-fournisseurs
Papillons évolue dans un environnement de recharge multi-OEM, ce qui correspond parfaitement à leur philosophie : « la bonne solution de recharge au bon endroit ».
La plateforme indépendante des fournisseurs de Relion permet aux opérateurs de gérer des infrastructures de recharge provenant de différents fabricants à partir d’une interface opérationnelle unique, contribuant ainsi à simplifier les opérations de maintenance et à réduire la fragmentation des flux de travail quotidiens.
Dans les environnements de recharge rapide DC à forte utilisation, la rapidité d’intervention opérationnelle est essentielle. Les interruptions de service ont un impact direct sur la disponibilité des bornes, la confiance des conducteurs, les revenus générés, et la transition vers la mobilité électrique en général.
Relion aide les opérateurs à réagir plus rapidement grâce à :
- Des diagnostics centralisés et une visibilité opérationnelle globale
- L’investigation à distance des bornes et des sessions de recharge
- Des flux de maintenance coordonnés
- Des rapports de performance et d’exploitation
- Une expérience opérationnelle unifiée entre fournisseurs et partenaires de service
Une transition vers une maturité opérationnelle
À mesure que l’industrie de la recharge pour VÉ gagne en maturité, les opérateurs accordent de plus en plus d’importance à l’évolutivité opérationnelle, en parallèle à la croissance des déploiements.
Les réseaux ne peuvent plus dépendre d’outils déconnectés et de coordinations manuelles pour maintenir la disponibilité d’infrastructures critiques.
Papillons et Relion partagent une approche pragmatique centrée sur l’efficacité opérationnelle et des opérations de recharge fiables à grande échelle.
« Chez Papillons Infrastructure Nature, nous croyons que la fiabilité opérationnelle est le fondement d’une électromobilité accessible et durable. En choisissant Relion comme partenaire d’opérations et de maintenance, nous nous donnons les moyens de faire croître notre réseau avec confiance, sans sacrifier la qualité de l’expérience de recharge que nos utilisateurs méritent. C’est en bâtissant des opérations robustes aujourd’hui que nous accélérons véritablement la transition énergétique de demain. » — Pierre Lussier, Président-directeur général, Papillons Infrastructure Nature
« Cette collaboration illustre l’une des valeurs centrales de Relion : permettre à un opérateur d’infrastructure de recharge de développer son réseau efficacement et en toute confiance. Nous sommes fiers de pouvoir accompagner Papillons Infrastructure Nature dans sa croissance et de devenir le partenaire de référence en opération et maintenance pour l’écosystème canadien. » — Benoit Lacroix, Cofondateur et PDG, Relion
La prochaine phase de croissance de la recharge pour VÉ ne sera pas définie uniquement par le déploiement des infrastructures. Elle sera définie par la capacité des réseaux à fonctionner de manière fiable à grande échelle.
Papillons et Relion construisent cette réalité ensemble.
