La plateforme O&M de Relion – Logiciel de supervision des bornes de recharge
Une plateforme O&M complète pour optimiser la gestion et la maintenance de votre réseau de recharge VÉ.
Principaux avantages
Pourquoi choisir une solution O&M de bout en bout?
Couverture de bout en bout
Éliminez les lacunes dans vos processus grâce à une solution de bout en bout.
Gérez l’ensemble du cycle opérationnel, de la détection des incidents et du diagnostic à la coordination de la maintenance et à la résolution, à partir d’une seule plateforme.
Obtenez une visibilité et un contrôle complets sur les opérations de votre réseau.
Suivez en temps réel l’état de santé de votre réseau de recharge et la gestion des incidents.
Utilisez une seule plateforme pour gérer les équipements de différents fabricants.
La plateforme est entièrement indépendante du matériel grâce à l’utilisation de protocoles de communication standards.
Détectez et prévenez les problèmes grâce à une surveillance proactive et approfondie.
Identifiez et diagnostiquez efficacement les anomalies grâce à des vérifications personnalisables, des scores de santé et des outils d’analyse de données détaillés.
Renforcez la collaboration et établissez clairement les responsabilités.
Les propriétaires de bornes, les opérateurs et les techniciens collaborent à la résolution des incidents grâce à une vue unifiée et à une attribution claire des tâches.
Structurez et automatisez les flux de travail liés à la résolution des incidents.
Nos flux de travail de bout en bout permettent de détecter, signaler et partager automatiquement les incidents afin d’assurer une répartition efficace des interventions.
Obtenez la visibilité et le contrôle de vos opérations grâce à un outil spécialement conçu à cet effet.
Fonctionnalités
Tout ce que vous souhaitez dans une plateforme O&M, et bien plus encore
Tableau de bord des opérations
Visualisation facile de la santé et de la gestion des problèmes de votre réseau.
Surveillance approfondie
Analyse détaillée et proactive des comportements pour détecter pannes actuelles et potentielles.
Bons de travail enrichis
Offrez aux techniciens diagnostics, base de connaissances sur les bornes et informations sur les sites.
Diagnostics approfondis
Des outils pratiques pour analyser la connectivité, l’utilisation, les sessions de charge, les journaux, etc.
Flux de travail de résolution
Structurez la détection des anomalies, la gestion des problèmes et le déploiement des ordres de travail.
Dispatch de services sur le terrain
Attribuez des bons de travail au personnel ou aux prestataires pour un déploiement sans accroc.
Contrôle des accès
Gérez l’accès des sous-organisations et des contributeurs aux ressources nécessaires.
Pilote OCPP
Analysez les messages OCPP, les logs, déclenchez des diagnostics et mettez à jour les configurations.
Sécurité
Relion est conçu selon les meilleures pratiques InfoSec pour atteindre la conformité SOC 2.
Détection configurable
Détectez les problèmes techniques et les anomalies opérationnelles propres à vos activités.
Contrôlez votre trafic OCPP
Connectez-vous au proxy Relion pour centraliser le contrôle des bornes sur plusieurs CSMS.
Outils collaboratifs
Partagez et attribuez des problèmes et des bons de travail aux équipes internes et externes.
Contact
Découvrez comment notre plateforme O&M simplifie les opérations de recharge pour véhicule électrique.
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