Prestataires de service
Prestataires de service

Les prestataires de services jouent un rôle essentiel dans la gestion des infrastructures de recharge pour le compte des opérateurs de réseaux et des gestionnaires de flottes, fournissant souvent des solutions clés en main dans le cadre de contrats de niveau de service (SLA) stricts. Répondre aux besoins de clients diversifiés, répartis sur plusieurs segments, sites et fournisseurs de bornes de recharge est une tâche complexe et gourmande en ressources. La plateforme O&M de Relion simplifie ce processus en centralisant les opérations et en fournissant des flux de travail efficaces pour les diagnostics et les réparations. Ses fonctionnalités indépendantes des fournisseurs permettent une gestion fluide des équipements de recharge mixtes. Grâce à des ordres de travail enrichis incluant des diagnostics, une base de connaissances sur les chargeurs et des informations sur le site, Relion permet aux prestataires de services d’assurer des interventions fiables, rentables et efficaces.
Principaux avantages
Bénéficiez d’une visibilité et d’un contrôle complets sur tous vos réseaux pris en charge
Partagez avec vos clients une vue unifiée de l’état des problèmes et des interventions
Analysez les messages OCPP, les journaux, déclenchez des diagnostics et mettez à jour les configurations
Identifiez et diagnostiquez rapidement les anomalies grâce à des outils d’analyse de données détaillés
Équipez les techniciens de diagnostics, d’une base de connaissances sur les chargeurs et d’informations sur le site










